Para realizar un reclamo debe comunicarse con su vendedor y solicitarle el número de Reclamo.
Enviar los detalles del problema, fecha de compra, numero de Factura y números de serie del producto.
Una vez autorizado debera enviarnos el producto.
Los gastos de logística serán a cargo del cliente. La empresa no abonara gastos de fletes enviados con pago en destino.
Garantia de Cartuchos compatibles:90 dias.
Garantia de repuestos de impresoras e insumos de recilado de cartuchos60 dias.
Garantia de cartuchos reciclados: 30 dias.
En todos los casos son dias corridos desde la fecha de facturacion.